Foi-se o tempo de construir marcas sem diálogo. Para nós, o diálogo é um meio para a construção de novos conhecimentos através dos conhecimentos de outros. É mais do que uma simples conversação. É um processo de aprendizado construtivo, criativo, gerador de relevância e abrangência de novas idéias.

A comunicação na era da conectividade é um desafio e tanto. Já a comunicação com engajamento é um duplo desafio, pois depende de habilidades como determinação, persistência e, principalmente, saber ouvir. Esses desafios são apaixonantes e demandam muita inteligência, criatividade e abertura para novos diálogos.

Durante anos e anos trabalhamos com a construção de marcas fortes através da comunicação offline, above the line, below the line, online. Com tantas “lines” para separar a marca do consumidor, chegamos a conclusão que algo novo deveria ser feito para ir além dessa linha imaginária, e criar uma comunicação que engajasse as pessoas que vivem dos dois lados dela. Criamos a iChimps comunicação com engajamento.

Acreditamos que o futuro das marcas é determinado no presente: aquelas empresas que decidirem ir além do “falar para os consumidores”, do “broadcast”, e aprenderem como ouvir e dialogar com as pessoas que se interessam por elas, no “socialcast”, permanecerão com suas reputações em alta.

O importante na comunicação com engajamento é a continuidade da relação marca e pessoas que se interessam por ela, para gerar um relacionamento de respeito e confiança mútuos.

A comunicação com engajamento vai além da divulgação em mídias, sejam elas tradicionais ou sociais, pois exige tempo e habilidade de diálogo para criar, reforçar ou mesmo mudar percepções. Isto dá muuuito trabalho, e adoramos esse desafio.

Queremos fazer parte do presente das suas marcas para continuar contando a nossa história dos frutos do seu negócio.

Leia nosso blog para conhecer um pouco mais o nosso jeito de pensar e fazer comunicação.