Capital Social – iChimps no Digital Age 2.0
O Digital Age 2.0 é um dos principais eventos da comunicação em tempos de web 2.0.
Para nós da iChimps foi muito interessante participar e expor nosso ponto de vista sobre o tema Capital Social.
Somos uma agência com menos de um ano de vida e estar entre feras da IBM e do fundador do Youtube foi um importante reconhecimento, e agradecemos a confiança que a Silvia Bassi do Now!Digital Business nos conferiu.
O debate foi gostoso, bastante colaborativo entre os participantes e o público. Dividimos o palco com a mediadora Rosana Herman e quatro ”M”s: Marcelo Tripoli da iThink, Max Petrucci da Garage, Marcelo Montefiori da GlobaMind e eu, Marcos Souza Aranha da iChimps.
Tudo transcorreu bem diferente daqueles debates que vemos entre os profissionais da publicidade tradicional onde um quer mostrar que é mais que o outro, e até desferem ataques pessoais, muitas vezes históricos. No nosso caso, tudo foi bem legal, complementamos as ideias e pensamentos um do outro, com abertura e vontade de aprender na troca de pontos de vistas.
Para nós, falar em tão pouco tempo de um tema extenso, novo e tão cativante como capital social é sempre algo desafiador.
Estamos sempre aprendendo com a dinâmica dos relacionamentos das pessoas que constroem as reputações das marcas e as que interagem com elas, e portanto formular teorias e cristalizar pensamentos é um risco de parar no tempo e morrer no caminho.
Hoje, aqui na iChimps, nós resumimos o tema Capital Social como: a capacidade de um indivíduo ou marca engajar ao seu universo outros indivíduos através da sua reputação pública, e isto deixa bem claro como nosso trabalho de diálogo e engajamento é complementar aos das agências de comunicação corporativa e de publicidade.
Costumamos explicar aos nossos clientes que não existe pedir um vídeo viral para uma agência, mas sim um vídeo que engaje as pessoas na causa da marca para que cada uma elas decida passá-lo adiante no universo que construíram com as suas reputações individuais.
Portanto, em tempos de gripe suína, podemos também fazer um paralelo com o tema viralidade e aumento do capital social das marcas e dizer que : as pessoas não se engajam para trocar virus. As pessoas trocam virus por terem se engajado numa causa ou propósito.
O público fez boas perguntas no debate e vale conferir o que foi publicado nos links do IDG Now! ( http://tinyurl.com/msjck6 ) e nas notas do Marcelo Coutinho para o BlueBus (http://tinyurl.com/n3773x).
É isso aí! Quando o assunto é gente, o importante é Viver e aprender, sempre!
Uma vez mais, agradecemos ao IDG Now!
Publicado por marcos em 27/08/09 as 07:08:53 am nas categorias: Uncategorized | 1 Comment

Muito bem colocado, Marcos. É importante o mercado entender que uma ferramenta não “substitui” a outra. Elas existem por objetivos comuns, mas com mecanismos próprios que se complementam.
Abs
Marcelo